Te puedo ayudar en la interposición de querellas infraccionales y de demandas por infracción a las normas de protección al consumidor, acompañándote durante todo el desarrollo del juicio. Si eres la empresa proveedora, también te puedo asistir en tu defensa.
Por último, soy académico universitario y tengo amplia experiencia en litigación y alegatos en Cortes de Apelaciones, por lo que tu alegato estará en las mejores manos.
La ley del consumidor consagra la garantía legal. Según ésta, tienes el derecho a exigir, a tu arbitrio, entre la reparación gratuita del bien o, previa restitución, su reposición o la devolución de la cantidad pagada, sin perjuicio de tu derecho a demandar la indemnización de los daños causados.
En ese caso, te sugiero en primer lugar presentar un reclamo ante SERNAC, y luego, coordinar la querella infraccional y demanda de indemnización de perjuicios. Con ello, podrás lograra que el Juzgado de Policía Local respectivo multe a la empresa, y, además, te indemnicen de los daños sufridos.
No. La ley del consumidor previó esta situación, y estableció que el consumidor tiene derecho a escoger entre el domicilio del proveedor, o bien el del propio consumidor.
En efecto, sí. La ley del consumidor te otorga el derecho a poner término unilateralmente al contrato, sin expresión de causa, en el plazo de 10 días contados desde la recepción del producto o desde la contratación del servicio.
Se nota la la expertiz y grado de confianza que te entrega este abogado. En un caso dificil en particular, te da todas las opciones claras y negociaciones para evitar pérdidas de tiempo. Posee una pagina web en donde es muy fácil seguir paso a paso el caso, revisar documentos y lo mejor, las facilidades de pago que entrega. Recomiendo realizar consultas si no tienes el tiempo suficiente, ya que, para mi que me encontraba en mi trabajo, fuera de Valdivia, en ningún momento perdimos comunicación.
Tuve una excelente experiencia con Francisco, me prestó una excelente guía en todo el proceso que necesite ayuda jurídica de una manera cercana, clara y amable, dónde sentí toda la confianza para aclarar mis dudas en todos los temas que se fueron presentando. Lo recomiendo 100% pues tiene la mejor disposición con quienes solicitamos su asesoría.
Muy buen abogado la relación entre el cliente y el profesional la maneja en forma fluida orientando en todo momento los pasos y las etapas del juicio con palabras simples y entendibles para el cliente con el propósito de llegar finalmente al objetivo planteado de la propuesta inicial otorgando confianza y esperanza que se haga finalmente justicia .
En un caso complicado como ha sido el de nuestra familia, donde llevamos muchos años de litigios, y han pasado varios abogados tuvimos la suerte de encontrarnos con Francisco Lara, un abogado que nos ha entregado profesionalismo, y expertis en el tema, asesorándonos de muy buena manera, respondiendo siempre ante cualquier duda y consultas en relación a nuestras inquietudes, demostrando siempre responsabilidad y compromiso con el caso.
Francisco Lara Roloff, lo contacte a 15 minutos antes de presentarme a una audiencia, quien amablemente y muy diligente en revisar de forma exprés la causa en tramitación en mi contra. Fue muy claro, preciso y certero en comunicarme los pasos a seguir. De ahí en adelante, mantuvo una comunicación permanente y clara, siempre muy amable y con la disposición de aclarar cualquier duda presente. Causa que obtuvo rápidamente una resolución favorable para mí. Sin dudas y muy agradecido!!
Especializado en Derecho Civil, Comercial y del Consumidor, ofrezco un enfoque personalizado y meticuloso para defender eficazmente tus derechos y alcanzar los mejores resultados.